品牌乱价，未授权销售、线上打假怎样处理?

大家好，这里是信羊。

当一款标价299元的爆款面膜，在电商平台上随处可见99元的“骨折价”；当一位省级总代理愤怒地质问，为什么自己正规进货的价格，竟比网上未授权的“串货”还要高——这绝非虚构场景，而是无数品牌正在经历的渠道噩梦。

渠道乱价，已从偶发的“小摩擦”，演变为侵蚀品牌根基的系统性危机。它不仅直接掠夺利润，更在无声中瓦解经销体系、摧毁消费者信任。面对这场没有硝烟的战争，品牌方该如何构筑防线，夺回价格掌控权？

一、价格失控对品牌的致命伤害

价格体系的崩塌，带来的绝非仅仅是短期销售数据的波动，而是触及品牌生存根本的三重深度伤害：

1.利润黑洞：从微利到无利可图

低价竞争如同一个深不见底的漩涡。当线上价格持续击穿底线，所有渠道参与者都将被迫卷入。品牌方为安抚经销商，不得不提供更多补贴或降低出厂价；经销商为求生存，进一步压缩利润空间。最终，整个价值链的利润被榨干，产品卖得越多，整体盈利能力反而越弱，陷入“无利润繁荣”的怪圈。

2.渠道崩坏：忠诚伙伴的集体流失

经销商与品牌合作的核心动力是合理的利润空间。当乱价横行，正规经销商的投入与回报严重失衡，他们的忠诚度会迅速转化为愤怒与失望。轻则消极推广，重则集体倒戈转向竞品。一个失去渠道伙伴信任与支持的品牌，如同失去手足，市场拓展将举步维艰。

3.品牌价值稀释：高端形象一夜崩塌

消费者对品牌的认知与价格锚定息息相关。长期、大范围的价格混乱，会向市场传递致命信号：这个品牌的产品“水分大”、“不值钱”。特别是对于中高端品牌，这种认知一旦形成，数年投入巨资塑造的品牌形象与溢价能力将毁于一旦，再想重回高位难如登天。

二、渠道乱价的三大病灶解析

要根治乱价，必须像医生一样，精准诊断其背后的病理：

1.电商病毒：平台算法催生的低价竞赛

电商平台的流量分配机制天然倾向于“低价”和“高销量”。为了在搜索排名中靠前，获取宝贵流量，卖家有极强的动力进行低价销售，甚至亏损冲量。这种由平台规则催生的“病毒式”低价竞争，是线上乱价蔓延的首要驱动力。

2.窜货顽疾：内部渠道管理的失控

这是乱价货品的核心来源。部分经销商为了完成销售指标、套取返利，或单纯清理库存，将产品跨区域、跨渠道低价倾销至线上。这种“内鬼式”的窜货，因涉及复杂的渠道关系和取证困难，成为治理中最顽固的环节。

3.黑产侵蚀：假货与翻新货的混杂

在严重的低价乱象中，往往混杂着假货、二手翻新货、临期品等“黑产”商品。它们以极低的价格冲击市场，不仅扰乱价格，更直接损害品牌信誉与消费者权益，让问题变得更加复杂和恶劣。

三、专业级控价解决方案四步法

应对系统性问题，需要系统性的解决方案。专业级的控价治理，通常遵循以下四个核心步骤：

1.全面监测与数据洞察

工欲善其事，必先利其器。必须借助专业的监控软件，对全电商平台进行7×24小时不间断的价格数据抓取与监测。这不仅是为了发现低价链接，更是为了掌握乱价的范围、频率、源头和模式，形成全局数据洞察，为决策提供依据。

2.精准溯源与渠道治理

发现乱价后，关键在于溯源。通过技术手段（如采购取证、物流信息分析）锁定违规货品的流出源头。随后，依据经销合同中的价格条款与违约责任，对违规的经销商进行内部追责，如扣罚保证金、取消授权等，从源头斩断低价货流。

3.多维度平台投诉与打击

针对线上存在的乱价链接，组合运用知识产权投诉（商标、版权、专利侵权）、平台规则举报（虚假宣传、不正当竞争）、消费者投诉等多种合规手段，进行快速下架处理。此举旨在清理市场存量乱价，恢复价格秩序。

4.体系重建与长效防控

治理的最终目的不是永无止境的“灭火”，而是建立“防火”体系。根据治理过程中发现的问题，协助品牌完善渠道管理制度、优化经销商激励与考核机制、加强产品溯源防窜码技术应用，从而构建起预防为主的长效价格管控生态。

总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。