河南开封万岁山武侠城最近出了件让人哭笑不得的事儿。几个玩嗨了的游客，为了抢NPC手里的任务道具“银票”，居然对工作人员“小狼”动了手——锁喉、捂嘴、摁倒在地，场面跟武侠片拍砸了似的。视频里，小狼被压在地上喊“会受伤”，但抢道具的人压根不理，只顾着抢他手里那沓“银票”道具。后来目击者还原得更细：一个男游客突然从背后锁喉捂嘴，其他人一哄而上，道具散得满地都是。

被折腾的NPC小狼第二天还专门录视频回应，话说得挺温和：“可能他们玩得太开心忘我了，加上晚上天热，我也没力气反抗。”他嘴上说着理解，但也认真提醒大家“开心游玩，安全第一”。景区官方也赶紧灭火，说保安30秒内就冲上去拉开了人，强调小狼“身体没事”，还定性成“互动中的意外”。

可翻翻现场告示牌就尴尬了——景区大门明明贴着“禁止抢夺银票”的提示，今年3月还发过文明倡议，直接写“抢银票不是侠之大者所为”。规矩早立了，但架不住有人“入戏太深”。更离谱的是，哄抢时还有人喊风凉话：“工伤有医保卡，没事！”这话听着都心寒。

其实这类事儿早不是头一回。迪士尼玩偶被游客拍出脑震荡的新闻隔三差五上热搜，人偶演员都快成高危职业了。问题出在哪儿？有些人总把越界行为包装成“互动”，侵权说成“玩笑”。尤其这次集体哄抢，暴露出更危险的苗头：一个人动手，周围人非但没拦着，反而觉得“不抢就亏了”，甚至抱着“法不责众”的侥幸心理。

景区急着息事宁人的态度，反而被吐槽是“纵容”。明明动了手，却强调“没感受到恶意”，网友直接质疑：锁喉都涉嫌人身伤害了，光制止不追责，下次谁还敢当NPC？事实上，旅游法早就规定游客要守公德，景区也有“黑名单”制度可用，但怕影响客流，多数时候管理都软绵绵的。

小狼的遭遇戳中了不少NPC的痛点。有扮演“店小二”的同行吐槽，曾被游客硬逼着喝酒，反驳“剧本里没这设定”还被呛“别装”。沉浸式体验火了，但边界感反而模糊了——游客从“旁观者”变“参与者”，容易把剧情当真，忘了现实规则。中国旅游研究院专家点出关键：这类冲突的核心，是游客把“追求真实感”异化成“突破规则限制”。

好在行业开始行动了。上海有乐园给NPC配紧急呼叫装置，杭州宋城加派“文明互动提示员”，万岁山自己也打算推“安全积分制”，用奖励引导守规矩的游客。但长远看，光靠景区兜底不够。就像小狼说的：“银票只是道具，任务可以重来，但人的安全没有第二次机会。”

真正的“江湖气”，从来不是抢张道具银票显能耐，而是尊重别人的付出，守住安全的底线。毕竟，没了分寸感的“沉浸式”，演着演着，可能就真成事故现场了。

(完)

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